Hesap ve veri silme talebi
VoloKampüs hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyin. Bu sayfa Google Play hesap silme gereksinimleri kapsamında yayınlanmıştır.
Nasıl talep edilir?
- iletisim@volokampus.com adresine e-posta gönderin.
- Konu satırına Hesap Silme Talebi yazın.
-
Mesajda şu bilgileri belirtin:
- Uygulamada kullandığınız e-posta adresi
- Kullanıcı adınız
- “Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum” ifadesi
- Kimlik doğrulaması için ek bilgi isteyebiliriz (hesap güvenliği için).
Hızlı başlangıç: E-posta ile talep aç
Ne silinir?
- Hesap profili (ad, kullanıcı adı, biyografi, üniversite bilgileri vb.)
- Profil / kapak görselleri
- Gönderiler, yorumlar, beğeniler, story’ler (teknik olarak silinebilir olanlar)
- Mesajlaşma verileri (mümkün olduğu ölçüde)
- Push bildirim token’ları ve oturum bilgileri
Ne kadar sürer?
Talebinizi aldıktan sonra kimlik doğrulamasını tamamlayıp en geç 30 gün içinde hesabınızı ve ilişkili kişisel verileri siler veya anonimleştiririz. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. güvenlik / dolandırıcılık önleme, muhasebe) gerekli süre boyunca sınırlı şekilde tutulabilir.
Uygulama içi
Şu an silme talepleri e-posta ile alınır. İleride Ayarlar menüsüne doğrudan “Hesabı Sil” seçeneği eklenebilir; bu web sayfası yine geçerli kalır.