Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, VoloKampüs mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu VoloKampüs’tür. Sorularınız için: iletisim@volokampus.com
2. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta, şifre (şifrelenmiş / kimlik doğrulama sağlayıcısı üzerinden), üniversite, bölüm, sınıf yılı, profil ve kapak görselleri, biyografi.
- İçerik verileri: gönderiler, yorumlar, beğeniler, hikâyeler, mesajlar, itiraflar, etkinlik ve kulüp etkileşimleri, bildirim tercihleri.
- Doğrulama verileri: öğrenci doğrulaması için yüklediğiniz belgeler (yalnızca doğrulama amacıyla, sınırlı erişimle işlenir).
- Cihaz ve teknik veriler: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme/diagnostik logları, push bildirim token’ı.
- Konum (isteğe bağlı): story veya özelliklerde konum etiketi için, siz izin verdiğinizde yaklaşık konum bilgisi.
- Ödeme / abonelik (ileride): Volo Plus gibi aboneliklerde işlemler Google Play üzerinden yürür; kart bilgilerinizi biz saklamayız. Abonelik durumu hesabınıza yansıtılabilir.
3. Verileri neden kullanıyoruz?
- Hesap oluşturma, giriş ve kimlik doğrulama
- Sosyal özelliklerin sunulması (feed, mesaj, kampüs, bildirim)
- Öğrenci topluluğunun güvenliği ve doğrulama süreçleri
- Kötüye kullanım, spam ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Uygulama performansının iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki dayanaklar
Verilerinizi; sözleşmenin ifası (hizmet sunumu), meşru menfaat (güvenlik, ürün iyileştirme), açık rızanız (ör. isteğe bağlı konum/bildirim) ve yasal yükümlülükler kapsamında işleriz. Türkiye’de KVKK, ilgili olduğu ölçüde GDPR ilkeleri gözetilir.
5. Paylaşım
Verilerinizi satmayız. Aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım olabilir:
- Altyapı sağlayıcıları: örneğin barındırma, kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim ve analitik hizmetleri (işleme amaçlı).
- Uygulama mağazaları / ödeme: Google Play Billing abonelik doğrulaması.
- Yasal zorunluluk: mahkeme kararı veya yetkili makam talebi.
- Diğer kullanıcılar: profilinizde ve paylaşımlarınızda herkese açık kıldığınız bilgiler (kullanıcı adı, gönderi vb.).
6. Saklama süresi
Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca tutulur. Hesap silme talebinde, yasal olarak saklanması gerekenler hariç verileriniz makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
7. Güvenlik
Erişim kontrolleri, şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS), satır düzeyinde güvenlik politikaları ve yetki sınırlamaları kullanırız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; şüpheli bir durum fark ederseniz bize yazın.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında (uygulanabilir olduğu ölçüde):
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim ve düzeltme talep etme
- Silme veya anonimleştirme talep etme
- İşlemeye itiraz / rızayı geri çekme (rızaya dayalı işlemeler için)
Talepleriniz için: iletisim@volokampus.com
9. Çocuklar
VoloKampüs üniversite öğrencilerine yöneliktir. 13 yaşından küçük kullanıcıları bilerek hedeflemeyiz. Yaş şartına uymayan hesaplar tespit edilirse kapatılabilir.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya bu sayfanın “Son güncelleme” tarihi ile duyururuz.
11. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm talepler: iletisim@volokampus.com